MAISON DE PRODUCTION POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Politique de confidentialité 

GrowersHouse respecte votre vie privée et s'efforce de la protéger à tout moment. Veuillez lire attentivement les informations suivantes pour comprendre comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations personnelles.


Nous adhérons strictement Règlement GDPR. Toutes les informations que nous collectons seront utilisées conformément à ces mesures de protection. Chaque fois que vous visitez ou achetez sur le site GrowersHouse, vous acceptez les conditions énoncées ci-dessous :


Ce que nous collectons

Nous pouvons collecter des informations concernant votre :

    • Prénom, propos, numéro de téléphone, adresse e-mail lorsque vous utilisez la caisse en ligne GrowersHouse ;
  • adresse IP et appareil(s) utilisé(s) chaque fois que vous visitez le site Web GrowersHouse ;
  • Historique d'achat si vous avez un compte chez nous ;
  • Conditions de recherche cela vous a permis de retrouver nos produits ; 
  • Date, heure, et fuseau horaire de navigation ;
  • Pages Web ou produits individuels que vous avez consulté sur le site GrowersHouse ; 
  • Informations démographiques comme vos intérêts. 

  • Nous utilisons aussi biscuits, petits fichiers qui collectent des données chaque fois que vous visitez un site Web. Ceux-ci peuvent être utilisés pour collecter des informations sur vous, mémoriser vos données personnelles pour de futurs achats et recommandations, ou influencer les types de publicités que vous recevez. Le Bureau du commissaire à l'information (ICO) dispose d'un guide complet sur que sont les cookies et comment ils sont utilisés au Royaume-Uni. 

    Les cookies peuvent également être utilisés pour vous proposer des publicités ciblées. Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée sur les sites suivants en utilisant les liens ci-joints :

    We n' stocker les détails de la carte. Si vous essayez d’effectuer un achat ou de demander un remboursement, vous devrez les avoir à portée de main. 


    Pourquoi nous le collectons 

    Beaucoup de ces détails sont destinés à vous aider dans vos achats. Nous prenons vos informations personnelles (telles que votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone) afin de pouvoir vous expédier vos commandes et vous contacter en cas de problème ou de retard. 


    Certains détails sont utilisés à des fins de marketing. Mieux nous comprenons nos clients, meilleur est le service que nous pouvons leur fournir.  

    Nous pouvons utiliser des informations pour vous suggérer des articles ou influencer des publicités en fonction de vos informations personnelles et/ou de vos recherches précédentes. 

    Nous pouvons également vous contacter directement concernant toute offre, enquête ou réduction pertinente. Cela peut se faire par e-mail, par téléphone ou par courrier. Vous pouvez personnaliser ces préférences ou désactiver complètement toute communication non essentielle. 


    Tiers

    Nous ne vendons aucune information à des sociétés tierces. Cependant, les achats auprès de GrowersHouse impliquent un certain nombre d'autres sociétés qui peuvent utiliser vos données de différentes manières. 

    Veuillez les consulter attentivement pour comprendre comment ces organisations peuvent traiter vos informations. 


    Notre fournisseur de boutique en ligne : Le site Web GrowersHouse est hébergé par Shopify. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations dans leur Politique de confidentialité


    Paiement de la commande: La méthode que vous utilisez pour payer peut avoir ses propres politiques de collecte de données. Nous activons PayPal sur notre site ; vous pouvez consulter leur politique de confidentialité ici

    Si vous utilisez un autre mode de paiement, veuillez le consulter et/ou votre banque pour référence. 


    Expédition de la commande : Votre coursier aura besoin de connaître certains détails, comme votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone, pour que votre achat vous parvienne. Cela dépendra du transporteur individuel utilisé pour expédier vos articles. 


    Suivi de commande: Nous fournissons un service qui suit votre colis lorsqu'il est en route vers vous. Cela nécessite que le coursier dispose d'informations vous concernant telles que votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone. 


    Activité marketing : Nous pouvons vous contacter par e-mail pour vous informer de changements majeurs ou dans le cadre de notre marketing (c'est-à-dire notre newsletter ou toute réduction que nous vous proposons). Notre email est hébergé par MailChimp, dont vous pouvez consulter la politique de confidentialité ici. Vous pouvez vous désinscrire des e-mails marketing si vous le souhaitez. 



    GrowersHouse peut également partager vos informations personnelles pour se conformer aux lois en vigueur ou à la demande des autorités judiciaires. Cela peut être en réponse à une infraction présumée, à un mandat de perquisition ou pour protéger nos droits. 


    Enfin, nous pouvons également partager vos renseignements personnels pour vous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale de renseignements que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.

    Vos droits

    Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit de demander les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez demander que ces informations soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Veuillez nous contacter si vous souhaitez modifier vos informations personnelles ou la façon dont nous les stockons. 

    Il convient également de noter que, du fait de nos tiers, vos informations seront distribuées à des sources en dehors de l'Europe. 

    Modifications de notre politique de confidentialité

    GrowersHouse peut mettre à jour sa politique de confidentialité de temps en temps pour répondre à l'évolution des lois et des événements. 

    Nous n'informerons pas les individus de chaque changement, vous souhaiterez donc peut-être vérifier de temps en temps pour vous assurer que vous êtes toujours satisfait de la façon dont nous utilisons vos informations. 

    La politique de confidentialité actuelle entre en vigueur le 14 février 2022. Notre dernière version se trouve toujours sur cette page. 


    Merci d'avoir lu notre politique de confidentialité. En visitant GrowersHouse, vous confirmez que vous avez au moins l'âge légal de la majorité dans votre zone de résidence et vous vous conformerez à notre Politique de confidentialité et Conditions d'utilisation

    Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant notre Contactez-Nous