MAISON DE PRODUCTION - CONDITIONS D'UTILISATION

Conditions d'utilisation

Nous nous efforçons d'être l'un des détaillants de produits hydroponiques en ligne les plus fiables et de haute qualité sur le marché. Nous demandons aux utilisateurs du site Web de respecter les conditions d'utilisation décrites ci-dessous.

APERÇU

Sur le site Web GrowersHouse (www.growershouse.co.uk), les termes « nous », « notre » et « notre » font référence à GrowersHouse. 

Nous accueillons tous les clients sous réserve qu'ils respectent toutes les conditions de service et qu'ils aient au moins atteint l'âge de la majorité dans leur lieu de résidence légal. En visitant notre site Web et/ou en effectuant un achat, vous (a) acceptez de respecter ces conditions et (b) confirmez que vous êtes éligible pour utiliser et/ou acheter sur le site GrowersHouse. 

Veuillez également consulter le Politique de confidentialité pour obtenir des informations sur la manière dont nous utilisons vos informations. 


Toute modification que nous apportons au site sera également soumise aux présentes conditions d'utilisation. Nous publierons toujours la version la plus récente des Conditions : cette version est en vigueur le 14 février 2022. Comme pour la Politique de confidentialité, nous n'informerons généralement pas les individus des modifications, nous vous recommandons donc de vérifier périodiquement pour vous assurer que vous êtes toujours satisfait de votre expérience client. 


Les termes que nous utilisons sur le site GrowersHouse sont définis comme suit :


1. DÉFINITIONS

  1. "Vendeur" signifie GrowersHouse au domaine www.growershouse.co.uk
  2.  "Acheteur" désigne la personne individuelle qui visite ou achète des marchandises auprès du vendeur. Si une entreprise ou une société achète des marchandises auprès du vendeur, l'acheteur ne sera pas considéré comme un acheteur tel que défini dans les présentes conditions de service. 
  3. "Consommateur" tombe sous le description fournie dans la loi sur les droits des consommateurs de 2015.
  4. "Des biens" faire référence au(x) article(s) que l'Acheteur achète auprès du Vendeur.
  5. "Liste des prix" décrit les prix des marchandises. Le Prix Liste est susceptible d'être modifié sur décision du Vendeur.
  6. "Conditions d'utilisation" (parfois connu sous le nom de "Termes et conditions" or "Termes") se réfèrent aux conditions décrites sur cette page et/ou autrement spécifiées par le Vendeur. 


2. CONDITIONS D'UTILISATION

  1. En visitant et/ou en achetant sur GrowersHouse, les utilisateurs comprennent les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité et acceptent de s'y conformer à tout moment. Il ne doit y avoir aucune variation sauf confirmation écrite du vendeur. 
  2. En visitant et/ou en achetant sur GrowersHouse, les utilisateurs acceptent les cookies utilisés, sauf indication contraire et accord entre le vendeur et l'utilisateur. Plus d'informations sur ces cookies et sur la manière de les désactiver peuvent être trouvées dans notre Politique de confidentialité
  3. Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées ou en violation des lois de votre juridiction.
  4. Vous (l’Acheteur) devez avoir l’âge de la majorité légale dans votre juridiction.
  5. Il est de la responsabilité de l'acheteur de s'assurer que toutes les marchandises peuvent être expédiées légalement vers leur pays de destination. 
  6. Le vendeur n'est pas responsable des frais, rejets, retours, retards ou destruction des marchandises par les autorités douanières du pays de destination. 
  7. Les présentes conditions de service n'affectent pas les droits statutaires de l'acheteur. 
  8. En aucun cas GrowersHouse ou les administrateurs, employés, sociétés affiliées, stagiaires, fournisseurs, dirigeants, agents, entrepreneurs, prestataires de services ou concédants de licence ne pourront être tenus responsables de toute blessure, perte, réclamation, directe, indirecte, accidentelle, punitive, financière ou consécutive. ou dommages de toute nature résultant de votre utilisation du service, de vos achats ou de l'utilisation de tout contenu, information ou produit provenant de GrowersHouse. 
  9. Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de tenir indemnes GrowersHouse et tout parent(s), filiale(s), société affiliée, partenaire, employé, dirigeant, sous-traitant, concédant de licence, agent, prestataire de services, stagiaire, fournisseur et partie(s) liée(s) de toute responsabilité. réclamation ou demande découlant de votre violation des présentes Conditions de services ou de votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers. 
  10. Les présentes conditions d'utilisation et tout accord distinct dans le cadre duquel nous fournissons des services seront régis et interprétés conformément aux lois du Royaume-Uni. 

3. UTILISATIONS INTERDITES

  1. En plus de toutes les Conditions et Services, il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu :
  1. À des fins illégales;
  2. Solliciter d'autres personnes à effectuer ou à participer à des actes illégaux ;
  3. Pour violer toute loi, réglementation, loi ou politique internationale, fédérale, provinciale ou étatique ;
  4. Pour violer ou enfreindre nos droits de propriété intellectuelle ou ceux de tiers ;
  5. Pour harceler, abuser, nuire ou intimider contre nous ou autrui ;
  6. Pour discriminer nous ou d'autres personnes sur la base, sans toutefois s'y limiter : du sexe, de l'orientation sexuelle, de la race, de l'origine ethnique, de la religion, de l'âge, de la nationalité ou du handicap ;
  7. Pour télécharger ou transmettre des virus de contenu malveillant ;
  8. Interférer avec ou compromettre les fonctionnalités de sécurité du Service ou d'autres sites ;
  9. Pour spammer, phishing, tromper ou tenter de solliciter des informations ou de l'argent par des moyens non autorisés et/ou frauduleux ;
  10. Pour collecter ou suivre les informations personnelles d’autrui.

4. CONDITIONS DU VENDEUR

  1. Le Vendeur peut refuser de vendre les Marchandises à l'Acheteur pour quelque raison que ce soit. Ceux-ci incluent, sans toutefois s'y limiter, les cas où :
  1. Les marchandises sont en rupture de stock ou ne sont plus disponibles ;
  2. L'Acheteur n'a pas fourni de moyen de paiement adéquat ;
  3. Le Vendeur a des raisons de croire que l'Acheteur paie les Marchandises en utilisant des moyens inappropriés (c'est-à-dire une fraude présumée) ;
  4. Erreurs dans le prix ou la description des marchandises annoncées.
  1. Le vendeur a le droit de refuser la vente et/ou de prendre d'autres mesures nécessaires s'il estime que le mode de paiement fourni par l'acheteur est frauduleux ou n'appartient pas à l'acheteur. Cette action vise à confirmer si l'Acheteur a le droit d'acheter des Marchandises en utilisant ce mode de paiement. Le vendeur se réserve le droit de retenir les marchandises jusqu'à ce qu'il soit convaincu que le mode de paiement est acceptable. Cela peut nécessiter que l'Acheteur fournisse une preuve d'identité adéquate, telle que la confirmation de questions de sécurité pertinentes et/ou la production d'une pièce d'identité avec photo pertinente et précise. 
  2. Le vendeur a le droit de refuser la vente et/ou de prendre d'autres mesures nécessaires s'il estime que le mode de paiement fourni par l'acheteur est frauduleux ou n'appartient pas à l'acheteur. Cette action vise à confirmer si l'Acheteur a le droit d'acheter des Marchandises en utilisant ce mode de paiement. Le vendeur se réserve le droit de retenir les marchandises jusqu'à ce qu'il soit convaincu que le mode de paiement est acceptable. Cela peut nécessiter que l'Acheteur fournisse une preuve d'identité adéquate, telle que la confirmation de questions de sécurité pertinentes et/ou la production d'une pièce d'identité avec photo pertinente et précise. 
  3. Le Vendeur se réserve le droit de limiter les quantités d'articles demandées par l'Acheteur. 
  4. Si le Vendeur refuse la vente à l'Acheteur, celui-ci remboursera toutes les sommes perçues, y compris les éventuels frais de livraison. Cependant, le Vendeur n'est pas responsable des pertes ou des coûts encourus par l'Acheteur du fait du refus de vendre les Marchandises. 

5. PRIX ET PAIEMENT

  1. L'acheteur doit fournir des informations personnelles pertinentes et actuelles lors de l'achat, y compris, mais sans s'y limiter, son nom, son adresse, son numéro de téléphone et son adresse e-mail. Le vendeur n'est pas responsable des problèmes de livraison résultant du défaut de l'acheteur de fournir ces informations et/ou de les tenir à jour. 
  2. L'Acheteur doit fournir un mode de paiement pertinent et actuel lors de l'achat. Le moyen de paiement doit appartenir à l'Acheteur. Le vendeur n'est pas responsable des problèmes résultant d'informations inadéquates, inexactes, incomplètes ou obsolètes fournies par l'acheteur. 
  3. L'Acheteur doit effectuer le paiement intégral par un moyen approprié avant l'expédition des Marchandises.
  4. Lorsque l'acheteur utilise un compte bancaire international pour payer les marchandises, l'acheteur est responsable de tous les frais imposés par la banque. 
  5. Le prix des Marchandises est celui annoncé et/ou convenu au moment de l’achat. Le prix comprend la TVA et n'inclut pas les frais de livraison ni les droits de douane. 
  6. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Si le prix des marchandises change entre la commande de l'acheteur et l'expédition, le vendeur contactera l'acheteur et l'informera de ces changements. L'Acheteur a alors le choix de procéder à la transaction ou de la refuser. Le vendeur n'est pas responsable des pertes ou des coûts qui en découlent. 
  7. Le Vendeur se réserve le droit d'interrompre la production des Marchandises à tout moment. Si cela se produit après l'accord d'achat entre un acheteur et un vendeur, le vendeur contactera l'acheteur pour l'en informer et remboursera (a) le coût des marchandises et (b) les frais de livraison payés par l'acheteur. 
  8. Si le prix des marchandises change après l'expédition à un acheteur, l'acheteur n'est PAS responsable du paiement d'une augmentation ni d'une rémunération en cas de diminution du prix.
  9. Les offres spéciales, ventes et promotions sont soumises à disponibilité et ne s'appliquent que pendant la ou les périodes annoncées.

6. LIVRAISON

  1. La livraison des marchandises n'aura lieu qu'après qu'un achat aura été convenu entre l'acheteur et le vendeur et que l'acheteur aura payé intégralement en utilisant un mode de paiement approprié. 
  2. La livraison des marchandises n'aura lieu qu'après qu'une adresse de livraison légitime ait été fournie et que le vendeur ait confirmé qu'il est possible de livrer les marchandises à cette destination. 
  3. Toutes les marchandises seront livrées dans les 28 jours suivant l'achat, dans la mesure du possible. 
  4. L’Acheteur est responsable de prendre livraison des Marchandises. S'ils manquent une livraison, ils sont responsables de prendre les mesures appropriées choisies par le transporteur pour récupérer les marchandises. Dans la plupart des cas, le transporteur effectuera une ou deux tentatives de livraison supplémentaires et/ou tentera de contacter l'acheteur. Après cela, les marchandises seront retournées au vendeur. Si l'Acheteur souhaite recevoir les Marchandises à ce stade, il devra payer des frais de livraison supplémentaires avant la nouvelle livraison. L'Acheteur peut également choisir d'annuler la commande et de se faire rembourser au prix de la Marchandise (hors frais de livraison). 
  5. Le titre et les risques (c'est-à-dire la propriété et la responsabilité) seront transférés à l'Acheteur dès la livraison des Marchandises. Le vendeur n'est pas responsable des pertes, vols, dommages ou frais encourus après la livraison. Cela peut inclure : l'incapacité de l'Acheteur à récupérer les Marchandises ; perte ou vol des marchandises après la livraison ; ou défaut de présentation des pièces d’identité nécessaires si le transporteur le demande. GrowersHouse conseille à l'acheteur de recevoir la livraison en personne dans la mesure du possible. 
  6. Les articles volumineux et/ou multiples peuvent arriver par palette. Le Vendeur fera des efforts raisonnables pour en informer l’Acheteur avant la livraison. 
  7. Le vendeur s'efforcera de livrer les marchandises à la date convenue ou estimée dans la mesure du possible. Cependant, ils ne sont pas responsables des coûts ou des pertes encourus par l'acheteur ou tout tiers suite à un retard ou à un échec de livraison. 
  8. Dans le cas où le Vendeur ne parvient pas (ou ne parviendra pas à) livrer les Marchandises dans les 28 jours spécifiés à la clause 5.III, le Vendeur en informera l'Acheteur. L'Acheteur aura alors le choix de (a) annuler la commande et recevoir un remboursement intégral ou (b) convenir d'une date de livraison ultérieure avec le Vendeur.
  9. Dans les rares cas où les frais de livraison seraient différents de ceux convenus lors de l'achat, le Vendeur contactera l'Acheteur et l'en informera. L'acheteur sera responsable de tous frais de livraison supplémentaires. Veuillez garder cela à l’esprit, surtout si vos marchandises sont livrées en dehors du Royaume-Uni continental. 
  10. Si les marchandises arrivent visiblement endommagées ou si une partie de la commande est manquante, le destinataire des marchandises doit signer pour la livraison avec la mention supplémentaire : « reçu endommagé ». Si le destinataire (la personne qui accepte et signe les marchandises à la livraison) ne constate pas que les marchandises ont été « reçues endommagées », le vendeur ne sera pas responsable des pertes ou des coûts liés à l'arrivée insatisfaisante des marchandises. 

7. NOS PRODUITS

  1. Nous mettons tout en œuvre pour garantir que nous fournissons des informations et des spécifications claires sur nos produits. Nous ne pouvons pas garantir que les couleurs affichées sur votre écran d'ordinateur ou votre appareil de visualisation seront exactes.
  2. Nous pouvons occasionnellement publier des informations contenant des inexactitudes, des erreurs typographiques ou des omissions. Les informations peuvent également devenir obsolètes. Nous ne sommes pas obligés de corriger, mettre à jour ou clarifier ces inexactitudes, sauf si la loi l'exige. Cependant, nous nous réservons le droit de corriger toute erreur et de mettre à jour les informations si nécessaire. 
  3. Toute ambiguïté dans l’interprétation de toute information ou conditions de service ne doit pas être interprétée à l’encontre de la partie rédactrice. 

8. TIERS

  1. Nous pouvons parfois fournir des liens vers des sites Web, des produits, des services ou des informations tiers. Nous faisons de notre mieux pour utiliser des sources précises et informatives ; cependant, les liens ou mentions ne constituent en aucun cas une approbation des tiers ou des informations fournies. Nous ne sommes responsables d’aucun des sites Web, produits, services ou informations ni des pertes, coûts, dommages ou informations erronées qui en résultent. Veuillez examiner attentivement les tiers avant de vous engager dans toute transaction ou de suivre des conseils. Les plaintes, questions et réclamations concernant un ou plusieurs tiers doivent être adressées au(x) tiers en question.